Tham khảo

Điều khoản sử dụng qs8.com

Khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi, bạn đồng ý với những điều khoản cơ bản mà qs8.com vận hành.

Tài khoản cá nhânXác minh ví thanh toánTruy cập theo luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
qs8.com Điều khoản sử dụng qs8.com
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Dữ liệu, quyền truy cập và bảo vệ tài khoản

qs8.com xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn dưới các tiêu chuẩn bảo mật chuẩn công nghiệp. Các giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa.

Xác minh ví thanh toán

Lần đầu rút tiền, qs8.com yêu cầu xác minh tài khoản MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money của bạn khớp với dữ liệu đăng ký. Điều này ngăn chặn các rút tiền không được phép.

Mã hóa giao dịch

Tất cả các giao dịch tiền được mã hóa SSL khi bạn gửi sang các ví điện tử. Máy chủ qs8.com không lưu trữ chi tiết ví hoàn toàn; chỉ thông tin xác minh được giữ lại.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân mà qs8.com giữ lại liên quan đến tài khoản của bạn. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu từng lúc.

Xóa hoặc chỉnh sửa

Nếu thông tin tài khoản hoặc ví thay đổi, hãy cập nhật chi tiết qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Các thay đổi có hiệu lực sau khi được xác minh.

Lưu trữ dữ liệu

qs8.com giữ lại dữ liệu tài khoản và giao dịch cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc cho đến khi tuân thủ pháp luật yêu cầu (thường là nhiều năm). Bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.

Liên hệ để thay đổi

Gửi email hoặc tin nhắn qua ứng dụng để yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu. Cung cấp tên tài khoản, email, và mô tả rõ ràng về yêu cầu của bạn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Khi bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc quyền của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản, xác minh ví, hoặc tranh cãi giao dịch qua các kênh tiếp nhận dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua ứng dụng

Mở ứng dụng qs8.com, chọn Hỗ trợ, và gửi tin nhắn với câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn. Đội nhân viên sẽ trả lời trong vòng một vài giờ khi ngoài giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết về tài khoản, yêu cầu xác minh ví, hoặc tranh cãi giao dịch đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. Hãy kèm theo tên tài khoản và mô tả vấn đề rõ ràng.

Trò chuyện trực tiếp

Trên trang web, nhấp vào biểu tượng chat góc dưới phải. Đội trực tuyến sẽ giúp bạn hoặc chuyển tiếp yêu cầu đến bộ phận thích hợp nếu cần thiết.

Câu hỏi về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách qs8.com quản lý tài khoản, thanh toán, và dữ liệu cá nhân.

Chỉ những người ở độ tuổi được phép theo luật địa phương mới có thể mở tài khoản. Tài khoản chỉ cho sử dụng cá nhân, không được chia sẻ hoặc cho thuê. Một người chỉ được sở hữu một tài khoản. Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương của bạn.

Xác minh ví đảm bảo rút tiền chỉ đi đến tài khoản của chính bạn. Lần đầu rút tiền, bạn phải gửi một khoản tiền nhỏ từ ví đó về lại, sau đó xác nhận nó. Quá trình này chặn các yêu cầu rút tiền gian lận.

Tất cả các giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. qs8.com không lưu trữ mã PIN hoặc toàn bộ số tài khoản của bạn. Chỉ thông tin xác minh cần thiết được giữ lại trên máy chủ bảo mật.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc chat trong ứng dụng với yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. qs8.com sẽ xóa thông tin không cần thiết cho hoạt động tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu luật pháp địa phương yêu cầu.

qs8.com có quyền tạm dừng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành động vi phạm, lừa đảo, hoặc không tuân thủ quy tắc. Bạn sẽ được thông báo qua email hoặc tin nhắn ứng dụng. Bạn có thể kháng cáo quyết định thông qua hỗ trợ.

Mở ứng dụng qs8.com, vào Tài khoản, chọn Chỉnh sửa, và cập nhật email, số điện thoại, hoặc số ví. Sau khi lưu, thay đổi được xác minh. Đối với các thay đổi lớn hơn, liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ.

Truy cập qs8.com phụ thuộc vào luật địa phương của bạn và chỉ khả dụng ở những khu vực mà luật pháp cho phép. Nếu tài khoản của bạn bị giới hạn hoặc tìm thấy lỗi, liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ thêm.